🧭 Como consultar dinheiro esquecido no Banco Central (passo a passo)

Muitos brasileiros deixam de resgatar valores a receber simplesmente por não saber que o acesso ao sistema depende da conta Gov.br.

Esse detalhe é fundamental para garantir segurança, evitar golpes e permitir que o dinheiro esquecido seja devolvido corretamente ao titular. Com o aplicativo oficial instalado e a conta validada, todo o processo fica simples, rápido e totalmente gratuito.

🔹 Passo 1 – Acesse o sistema oficial

Entre no site oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR), vinculado ao Banco Central valores a receber.

🔹 Passo 2 – Informe CPF ou CNPJ

Você poderá:

• Consultar valores a receber com CPF
• Consultar valores a receber com CNPJ

Não é necessário login nesta etapa inicial.

🔹 Passo 3 – Veja se há valores esquecidos

O sistema informa se:

• Existem valores disponíveis
• Qual instituição financeira é responsável

🔹 Passo 4 – Acesse com conta Gov.br

Para resgatar valores banco central, é obrigatório:

• Ter conta Gov.br nível prata ou ouro
• Ativar verificação em duas etapas

🔹 Passo 5 – Solicite o resgate

• Escolha a chave Pix
• Confirme os dados
• Finalize o pedido

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⏱️ Prazo para receber o dinheiro esquecido

Após a solicitação:

• 💸 O pagamento é feito via Pix
• ⏳ Prazo médio: até 12 dias úteis
• O valor cai diretamente na conta informada

Cada instituição financeira tem seu próprio fluxo, mas o prazo costuma ser rápido.

Acesso pelo Gov.br para resgatar valores: como funciona

Para consultar se existe dinheiro, dá para ver sem login. Mas para solicitar o resgate no Sistema de Valores a Receber (SVR), você precisa entrar com a conta Gov.br.

O que normalmente é exigido:

• Conta Gov.br nível Prata ou Ouro
• Verificação em duas etapas (2FA) ativada
• Em alguns casos, validação por biometria/foto no app

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Passo a passo: baixar e instalar o app Gov.br (Android e iPhone)

1) Baixar o app

• Android (Google Play):
  1. Abra a Play Store
  2. Pesquise por “gov.br”
  3. Toque em Instalar
• iPhone (App Store):
  1. Abra a App Store
  2. Pesquise por “gov.br”
  3. Toque em Obter/Instalar

⚠️ Dica de segurança: verifique se o app é o oficial do Governo Federal (nome “gov.br”).

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Passo a passo: entrar e deixar a conta pronta para o SVR

2) Fazer login

1. Abra o app gov.br
2. Toque em Entrar
3. Digite seu CPF
4. Confirme o acesso (senha, banco, biometria, etc., dependendo do seu nível)

3) Ativar a verificação em duas etapas (2FA)

1. No app, vá em Segurança da conta
2. Procure Verificação em duas etapas
3. Ative e confirme seguindo as instruções

4) Aumentar o nível da conta (se necessário)

Se sua conta estiver Bronze, o SVR pode bloquear o resgate. Para subir:

1. No app, acesse Aumentar nível
2. Siga uma das opções disponíveis (ex.: validação facial/biometria, banco credenciado, etc.)
3. Finalize até aparecer Prata ou Ouro

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Depois disso: usar o Gov.br para resgatar no SVR

1. Acesse o SVR (site oficial do Banco Central)
2. Clique em Entrar com Gov.br
3. Faça login
4. Escolha a forma de recebimento (geralmente Pix)
5. Confirme o pedido

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⚠️ Atenção aos golpes de resgate de dinheiro esquecido

Com a popularização do tema, cresceram os golpes resgate dinheiro esquecido. Fique atento:

🚨 Golpes mais comuns

• Sites falsos imitando o Banco Central
• Promessas de liberação imediata mediante pagamento
• Mensagens com links suspeitos
• Perfis falsos em redes sociais

🛑 Regras claras

• ❌ O Banco Central não liga
• ❌ Não envia mensagens
• ❌ Não cobra taxas
• ❌ Não usa intermediários

Sempre utilize apenas o dinheiro esquecido gov por meio do SVR oficial.

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🏦 Instituições financeiras incluídas no sistema

O sistema reúne valores esquecidos instituições financeiras como:

• Bancos tradicionais
• Bancos digitais
• Cooperativas de crédito
• Administradoras de consórcio
• Instituições encerradas

Isso garante abrangência nacional e maior chance de encontrar valores.

Conclusão

Ter a conta Gov.br ativa e configurada é o passo final para conseguir resgatar dinheiro esquecido no Banco Central sem dificuldades. O aplicativo facilita o acesso aos serviços públicos, garante mais segurança na identificação do cidadão e permite que o valor seja recebido diretamente na conta via Pix. Se você já consultou e encontrou valores disponíveis, ajustar sua conta Gov.br é o caminho mais seguro para não deixar esse dinheiro parado.